文/严杰夫

 

马云“爸爸”在上周的第三届世界互联网大会上又“一鸣惊人”了。作为全球最大电子商务集团的管理者，马云却对电商的前景表示出严重不看好，这不由得令许多准备投身电商创业大潮的创业者们后背一凉：“祖师爷”都发话了，我还去折腾啥？

 

事实上，这已经不是马云第一次表达类似的观点。就在最近几次的露脸中，马云几乎每次都会强调一遍对电商的“悲观”看法。在国庆刚过后的2016云栖大会上，马云就表示，“纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说”；在对今年的“双十一”总结过程中，马云也表示“数字并不重要，大家玩的开心就好”；而在刚刚过去的这个周末举行的世界浙商上海论坛上，马云更是“语出惊人”地对未来全球宏观经济模式的变化进行了预测：“我认为……过去一百多年来一直觉得市场经济非常之好，我个人看法未来三十年会发生很大的变化，计划经济将会越来越大”。

 

从“电子商务即将消失”，到“计划经济越来越大”，马云的这些观点表面上看有些令“友邦惊诧”，甚至可能有点“雷人”，但我们仔细思考后应该会发现，这其实是他对互联网技术在未来给人类社会带来的变化，进行了深入和长久的思考。而上述一系列观点，正是这些思考后形成的结论。所以，如果你想要投身于包括电子商务在内的互联网创业大潮，就必须好好思考马云这些结论背后的含义。

 

想要了解马云的这些“惊天话语”，我们有必要去梳理下2016年以来，阿里巴巴除了电商之外还做了什么。根据公开资料，今年4月，阿里云与韩国SK Holdings C&C达成合作，携手为中韩企业提供云计算服务；5月，阿里巴巴及软银成立合资公司进军日本云计算市场；8月，阿里云宣布为全球技术合作伙伴推出全球云市场以及AliLaunch计划，让这些合作伙伴透过阿里云的创新服务进驻新兴的中国市场；而就在11月21日，阿里云在迪拜宣布阿里云欧洲、中东、日本和澳大利亚数据中心将于月内相继开服，这标志着阿里云在全球主要互联网市场形成基础设施覆盖。

 

 

如果有人注意到阿里云今年走出的上述这个“演进图”，可能就能稍稍体会出马云的“小心思”。今天，阿里早已不再是一个单纯的电商企业，它下面的阿里云、蚂蚁金服等新兴互联网服务业务，早已开始进入成熟期，并在看得见的将来势必会取代电商在阿里内部的主导位置。

 

从更宏观的技术层面来看，互联网技术或许迎来了新的井喷期。特别是随着网络带宽的束缚变得越来越小，云计算、大数据等技术形态已经逐渐在各个领域开花结果，尤其是人工智能领域第一批“低垂的果实”已经开始收获。在不远的将来，人工智能将很快会渗入到每个人的日常生活中，渗入到每家企业的商务运营当中。在这样的背景下，传统的业态也会出现更快的更新迭代，以至于传统的经济理论可能都将被改写。

 

回溯历史上的历次技术革命，我们都能清晰地看到，旧的传统的商业模式是如何迅速地被新的模式所取代，而旧的产业工人又是如何迅速地被新技术所取代。所以，今天的创业者，或许就好像是200多年前处在工业革命时期的企业家一样，必须在选择自己的商业模式时，认真思考未来5年人类社会可能的模样，因为这将直接决定你设计和构想的商业模式，是属于即将被淘汰的模式，亦或是有着广阔前景的模式。

 

这样来看，第一代互联网商业模式的确可能很快就沦为“夕阳产业”，传统的电商模式自然也将面临被淘汰的窘境。马云不断强调的这些“惊人话语”，则或许正是对创业者所说的“警世恒言”。而按照马云的这些观点，我们想成为一个成功的创业者，就起码应该拥有三种意识：需求意识、数据意识和共享意识。

 

需求意识：比起传统企业家注重市场整体需求，今天的创业者可能需要更加注重用户的个体需求。在新技术时代，需求的含义已经不只是意味着去满足笼统的市场需求，而是必须满足个性多样的个体用户的需求。一位成功的创业者必须能够针对不同的用户，设计和生产出个性化的定制产品，只有拥有这样需求自觉的创业者才能在创业“红海”中杀出重围。

 

数据意识：而要满足数量广大的个体用户的个性化需求，就必须积累和运营好用户数据，甚至于更广泛的市场数据。只有数据的积累和分析达到一定程度，才能帮助创业者实现产品和服务的精准推送、精准设计以及精准生产。所以，拥有数据意识的创业者，不仅能够清楚地发现和找准自己的创业模式，并能在创业伊始就实现行业“领跑”。数据可以帮助创业者更快地契合互联网时代，可以让自己的商业模式与用户需求持续“磨合”，最终塑造出真正意义上的“人工智能”企业。

 

共享意识：满足个性化的需求，还只能让创业者在小范围内实现成功。而有志于创办“独角兽”级别企业的创业者，就一定要在自己的模式中注入共享基因。互联网时代，社会是扁平化的，资源和商品的分享越来越高效。所以，如果创业企业的产品或服务没有共享价值或传播价值，这样的企业将只能扮演“小作坊”的角色。而只有那些符合共享价值——能在满足个性化需求的同时实现用户共享——的企业，才能赢得全社会的“共鸣”，而得以生产出现象级的商品。

 

硅谷“创业教父”彼得·蒂尔将成功的创业过程称为“从0到1”，亦即创业是给全人类带来价值的过程。而在马云观点的映照下，一个成功的创业者首先应该准确地把握到技术和商业趋势的方向，在这个基础上再来思考自己的创业模式，这样才能做到有的放矢吧。

 

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